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よくある質問

ご依頼前の疑問にお答えします

料金や機種、作業前の準備について。

エアコンのリモコンと説明書のイメージ
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Q.お掃除機能付きかどうかわかりません。

メーカー名や型番がわかれば確認できます。わからない場合は予約フォームで「相談して決めたい」を選んでください。

Q.汚れがひどいと追加料金がかかりますか?

汚れ具合による追加料金はありません。室外機洗浄や特殊な設置状況など、追加作業が必要な場合は作業前に内容と金額をご案内します。

Q.複数台をまとめてお願いできますか?

複数台のご依頼も承ります。台数と機種の組み合わせに応じた料金を個別にご案内します。

Q.当日は何を用意すればよいですか?

電気・水道、部品を洗う場所、駐車場所のご用意をお願いします。エアコン下の荷物や貴重品は事前に移動してください。

Q.古いエアコンでもお願いできますか?

メーカー・型番・製造年、現在の不具合をお知らせください。部品の状態や設置状況によっては作業できない場合があるため、事前に確認します。

Q.エアコン掃除の頻度はどのくらいですか?

家庭用は1〜2年に1回を目安に、使用時間や汚れの状態に合わせてご相談ください。

Q.3か月後の無料点検には何が含まれますか?

フィルター・送風部分の汚れ確認、軽微なホコリの清掃、消臭・除菌・抗菌コートが対象です。事前予約が必要で、再洗浄・修理・部品交換は別料金です。

Q.台風後の室外機掃除も頼めますか?

室外機の設置場所と状態を確認し、必要な場合に洗浄や周辺清掃を別途ご案内します。

Q.クーラーの掃除もお願いできますか?

クーラー(冷房に使うエアコン)のクリーニングも承ります。標準タイプかお掃除機能付きか、メーカー・型番・設置状況を確認して、作業内容と料金をご案内します。

解決しないことがあれば

機種や設置状況をお知らせいただければ、確認してご案内します。

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